비대면 서비스가 점차 확대되면서 사업 뿐만 아니라 은행, 의료, 등 다양한 분야에서 이를 적극적으로 활용하기 시작했습니다. 많은 활용 가치를 인정 받고 있는 화상통화 기능은 글로벌화 시대에 걸 맞게 인터넷 연결만 된다면 장소와 시간을 구애 받지 않고 서비스를 제공하고 긴밀한 소통을 할수 있는 기회를 만들어 주었습니다.

이와 같이 publ에서도 심리상담, 과외 등을 온라인 상에서 비대면으로 제공할 수 있도록 1:1 화상통화 기능을 출시하게 되어 여러분께 소개합니다.

비대면으로 더욱 긴밀한 소통을 시작하세요.

화상통화는 상대방을 보면서 대화할 수 있는 장점을 가지고 있습니다. 가족이나 친구와 대화할 때도 전화보다는 화상통화를 선호하게 되는데 이렇게 비대면으로 다양한 상담, 과외 등을 진행한다면 큰 도움이 됩니다. 또한, 말로 모든 것을 설명하는 것보다 텍스트, 이미지 등으로 공유할 수 있다면 장점이 될 것입니다.

1:1 화상통화 기능에서는 상담사가 콘솔에서 채널 회원에게 화상통화를 걸 수 있으며 통화 전 통화 시간이나 통화 장치들을 미리 설정할 수 있습니다. 화상통화 시 서로를 보고 듣고 함께 대화하는 것 뿐만 아니라 텍스트로 소통할 수 있도록 채팅 기능도 사용할 수 있습니다. 사용자는 모바일 또는 PC로 채널에 접속하여 화상통화를 사용합니다. 

팀 단위로 상담을 제공하고 있다면 여러 관리자 계정을 만들어 동시에 1:1 통화를 진행할 수도 있습니다. 다만, 이미 통화 중인 회원에게는 중복으로 전화할 수 없으며 화상통화는 상담자와 회원만 참여하는 1:1 통화 방식입니다. 채널에서 진행된 모든 통화는 종료한 후에 통화 기록이 생성되며 [통화 기록]에서 확인할 수 있습니다.

publ에서 심리상담, 법률 상담, 과외 등의 다양한 온라인 서비스를 제공해 보세요!

예약부터 상담까지 모두 publ에서 진행하세요.

화상통화로 비대면 상담이나 과외를 진행하기 위해서는 참여자들 간의 일정 예약이 중요할 것입니다. publ의 상담 예약과 화상통화 기능을 조합한다면 여러분의 채널에서 모든 절차와 과정을 관리하고 설정할 수 있습니다. 

상담 예약 기능의 캘린더에서 지정된 상담 일정으로 보고 예약을 받을 수 있습니다. 예약 시 신청자는 정보를 입력하고 결제를 진행하면 예약이 완료됩니다. 상담 시간이 도래하면 화상통화 페이지로 이동하여 상담사가 건 통화를 수락하고 상담을 진행할 수 있습니다. 

publ의 다양한 기능들을 활용하여 나만의 상담 비즈니스를 시작해 보세요. 

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